Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Dora Elia López Moreno, Persona Física, con domicilio en Guadalupe, Nuevo León, México, operando bajo la marca CONECTA10X®, es responsable del tratamiento de tus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto: [email protected]

2. Datos que Recabamos

• Nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de tu negocio
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y origen del tráfico
• Datos de facturación: nombre y correo (los datos de tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pago certificada; CONECTA10X® no los almacena)

3. Finalidades

Primarias — necesarias para prestar el servicio:

• Atender tu solicitud de información o contratación
• Gestionar tu cuenta, suscripción o contrato
• Procesar pagos y emitir comprobantes
• Brindar soporte y comunicaciones operativas

Secundarias — puedes oponerte en cualquier momento:

• Informarte sobre nuevos servicios o actualizaciones
• Análisis estadístico y personalización de comunicaciones

4. Transferencia de Datos

Tus datos pueden compartirse únicamente con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (plataformas de automatización, CRM, pasarelas de pago, Meta, Google, WhatsApp Business API). No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines propios.

5. Derechos ARCO

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

Envía tu solicitud a [email protected]. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies

Usamos cookies y tecnologías de rastreo (Meta Pixel, Google Analytics) para analítica y publicidad. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios a esta Política

Cualquier modificación se publicará en conecta10x.com/politica-de-privacidad.

8. Quejas ante el INAI

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales: www.inai.org.mx